Da bi povečali obseg dela vsako leto naredimo akcijo jo po e-pošti posredujemo potencialnim strankam. Njihove naslove pridobimo iz raznih baz podatkov, dostopnih na internetu. V večini je odziv pozitiven, negativen je bil pravzaprav samo en, ki je spraševal, kje smo njegove podatke pridobili in nas je prijavil na AKOS, od katerega smo dobili poziv na izjasnitev. Kaj naj odgovorimo?