Prijava
Komunikacija in reševanje konfliktov
- Vse o dogodku
- Kraj: Območna obrtno-podjetniška zbornica Kamnik, Tomšičeva 11, Kamnik
- Datum: 13.04.2021
- Ura: 08:00 - 12:00
- Cena: za člane OZS (brez 22 % DDV) - 38,00€
- za ostale udeležence (brez 22% DDV) - 95,00€
Povežite nas
Komunikacija in reševanje konfliktov
Z ustrezno komunikacijo lahko preprečimo nastanek konfliktnih situacij. Kako pogosto se znajdete v situaciji, ko ne znate ustrezno odreagirati na nastalo situacijo?
KOMUNIKACIJA IN REŠEVANJE KONFLIKTOV
torek, 13.4. od 8.00 – 12.00
torek, 13.4. od 8.00 – 12.00
Dobra komunikacija v timu pozitivno vpliva na učinkovitost, zavzetost, fleksibilnost in zaupanje.
A komunikacija je pogosto spregledana veščina, ki se je začnemo zavedati šele takrat, ko se že znajdemo sredi konfliktne situacije, ki bi jo z ustrezno komunikacijo lahko preprečili.
Na delavnici se boste seznanili s komunikacijskimi tehnikami, s katerimi bo vsakodnevna komunikacija – tako v živo kot »online« - učinkovitejša; nesoglasja pa boste znali reševati, še preden prerastejo v resen konflikt.
Vsebina delavnice
- Kako ljudje zaznavamo svet in ljudi okoli sebe in kaj to pomeni za medsebojno komunikacijo
- Kako sporočati, da bodo naša sporočila padla na plodna tla
- Vloga poslušanja v komunikacijski enačbi
- Komunikacijske tehnike za krepitev sodelovanja
- Kako reševati konflikte na način, pri katerem ne boste rešili le problema, ampak tudi odnose
- Tehnike za ohranitev mirnosti v konfliktu
O predavateljici
Brigita Tomas je s področja vodenja sprememb in inovativnosti v organizacijah magistrirala na York St. John University v Angliji. Znanje nadgrajuje na različnih izobraževanjih. Učinkovito uvajanje sprememb v podjetja izvaja po metodi PROSCI , pri tem pa učinkovito uporablja tudi znanja in veščine s področja NLP in mediacij.
Na področju vodenja in uvajanja sprememb sodeluje v podjetjih kot svetovalka, vodja projektov za vpeljavo sprememb in trenerka mehkih veščin. S široko paleto znanj in analitičnim pristopom vam pomaga reševati probleme in izzive, s katerimi se soočate v današnjem poslovnem okolju.
Dodatne informacije
mag. Barbara Jančar Rozman, sekretarka, barbara.jancar@ozs.si, 01/8319 810
Erika Mlakar, strokovna sodelavka, erika.mlakar@ozs.si, 01/8391 738
Petra Ambrožič, sekretarka OOZ Radovljica, petra.ambrozic@ozs.si, 04 53 20 280