Kontaktni center Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) je poleg spletne strani ključna točka za komunikacijo med zavarovanimi osebami in zavodom.
Kadar stranke informacij ne najdete na spletni strani, vam bodo svetovalci ZZZS z veseljem pomagali. Kontaktni center lahko na številko 01 30 77 300 pokličete v ponedeljek, torek in četrtek med 8. in 15. uro, v sredo med 8. in 17. uro ter v petek med 8. in 13. uro.
Da boste čim hitreje prišli do prave informacije, na odzivniku izberite področje, ki vas zanima.
1. Urejanje obveznega zdravstvenega zavarovanja
1.1 Preverjanje urejenosti zavarovanja: Preverite sami, ali ste pravilno zavarovani.
1.2 Profesionalna kartica: Informacije o profesionalni kartici za zdravstvene delavce.
1.3 Splošne informacije: o vključitvi v zavarovanje, prijavi in odjavi, kartici zdravstvenega zavarovanja idr.
2. Odločanje imenovanih zdravnikov in zdravstvene komisije o bolniškem staležu, zdraviliškem zdravljenju in medicinskih pripomočkih
3. Čezmejno zdravstveno varstvo
3.1 Načrtovano in nenačrtovano zdravljenje v tujini
3.2 Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja
3.3 Potrdila A1 za napotene delavce
4. Ostale pravice iz obveznega zdravstvenega zavarovanja
4.1 Nadomestila plač zaradi zadržanosti od dela in bolniški listi
4.2 Ostale pravice iz obveznega zdravstvenega zavarovanja, kot so izbira in zamenjava osebnega zdravnika, medicinski pripomočki, potni stroški, reševalni prevozi idr.
5. Informacije za samoplačnike, tj. zavezance, ki jim ZZZS obračunava prispevke in vodi knjigovodske evidence o obračunu in plačilu prispevkov
Vir: ZZZS
